Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über sexual- und paartherapeutische Beratung, die über beratung-sturm.de geschlossen werden.

Anbieter ist Jürgen Sturm, Osternacherstraße 7, 83209 Prien am Chiemsee.

E-Mail: Post@juergensturm.de · Telefon: 08051 9662121

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, die das achtzehnte Lebensjahr vollendet haben.

§ 2 Gegenstand der Leistung

Gegenstand ist ein Beratungsgespräch von sechzig Minuten, das online stattfindet. Die Teilnahme ist allein oder zu zweit möglich.

Was die Beratung nicht ist:

Ich bin kein Arzt und kein Psychotherapeut im Sinne des Psychotherapeutengesetzes. Die Beratung ist keine Heilbehandlung, keine Psychotherapie im Sinne des Sozialrechts und kein Ersatz für eine ärztliche oder psychotherapeutische Diagnose oder Behandlung. Bei körperlichen Beschwerden ist eine ärztliche Abklärung erforderlich.

Ich schulde ein Beratungsgespräch nach den Regeln meines Berufsstandes, keinen bestimmten Erfolg. Ein Heilerfolg oder eine Verbesserung Ihrer Situation wird nicht zugesagt und kann nicht zugesagt werden.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung des Angebots auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Buchung.

Mit dem Absenden der Buchung über die Schaltfläche »Zahlungspflichtig buchen« geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit meiner Bestätigung per E-Mail zustande.

Voraussetzung für die Buchung ist, dass Sie die Einwilligung nach Art. 9 DSGVO erteilen. Ohne diese Einwilligung ist eine Buchung technisch und rechtlich nicht möglich.

§ 4 Preise und Zahlung

Das Gespräch kostet 99 Euro.

Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher auch nicht ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt vorab über den im Buchungsvorgang angebotenen Zahlungsdienstleister. Es gibt kein Abonnement, keine Mehrfachkarte und keine Verpflichtung zu weiteren Terminen.

§ 5 Durchführung

Zwei Tage vor dem Termin erhalten Sie eine Erinnerung, eine Stunde vorher den Zugangslink. Das Gespräch findet über Google Meet statt. Ein Nutzerkonto oder eine Softwareinstallation ist nicht erforderlich.

Für eine ausreichende Internetverbindung und ein geeignetes Endgerät sorgen Sie selbst. Sie entscheiden, ob Sie die Kamera einschalten.

Erscheinen Sie nicht oder mehr als fünfzehn Minuten verspätet, gilt die Leistung als erbracht. Kann ich den Termin aus Gründen, die ich zu vertreten habe, nicht wahrnehmen, biete ich Ihnen einen Ersatztermin an oder erstatte den vollen Betrag.

§ 6 Absage und Verschiebung

Sie können den Termin bis vierundzwanzig Stunden vorher kostenfrei absagen oder verschieben. Eine formlose Nachricht genügt.

Bei späterer Absage wird der Betrag fällig, es sei denn, es liegt ein wichtiger Grund vor.

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt — siehe die gesonderte Widerrufsbelehrung.

§ 7 Widerrufsrecht

Als Verbraucher steht Ihnen ein vierzehntägiges Widerrufsrecht zu. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in der Widerrufsbelehrung.

§ 8 Vertraulichkeit

Ich unterliege der Schweigepflicht nach § 203 StGB. Gespräche werden nicht aufgezeichnet, Notizen über Gesprächsinhalte werden nicht angefertigt. Eine Meldung an Krankenkassen, Ärzte oder sonstige Dritte erfolgt nicht.

Auch Sie dürfen das Gespräch nicht aufzeichnen. Nehmen Sie zu zweit teil, gilt die Vertraulichkeit im Verhältnis zu Dritten für Sie beide gleichermaßen.

Die Schweigepflicht endet dort, wo das Gesetz sie beendet — insbesondere bei einer konkreten, gegenwärtigen Gefahr für Leib oder Leben.

§ 9 Haftung

Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit hafte ich unbeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Bei einfacher Fahrlässigkeit hafte ich nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

Für Störungen der Internetverbindung, die nicht in meinem Verantwortungsbereich liegen, hafte ich nicht.

§ 10 Grenzen des Angebots

Dieses Angebot ist nicht geeignet bei akuten Krisen, Suizidgedanken, akuten psychischen Erkrankungen oder in Notfällen. In diesen Fällen wenden Sie sich bitte an:

• den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117

• die Telefonseelsorge unter 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222 (kostenfrei, rund um die Uhr)

• in Notfällen an 112

Ich behalte mir vor, ein Gespräch zu beenden oder nicht zu beginnen, wenn ich zu der Einschätzung komme, dass Ihr Anliegen ärztliche oder psychotherapeutische Hilfe erfordert. In diesem Fall erstatte ich den Betrag anteilig oder vollständig.

§ 11 Streitbeilegung

Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.